Cyklocentrum Březí
Záchrana po neúspěšném webaři, postaveno znovu od nuly
Zobrazit projekt
Petr Kroulík provozuje showroom s podlahami, dveřmi a interiéry. Patnáct let starý web odrazoval lidi, kteří by se jinak rádi stavili. Postavil jsem redesign od nuly — návrh, copy, struktura. Cílem nebylo „mít hezký web“, ale aby web fungoval jako první obchodní schůzka.
Výzva
Původní web vypadal jako levný katalog. Klienti hledající prémiový showroom z něj odcházeli, návštěvy končily bez poptávky a klient sám přiznával, že kvalitu jeho služby ten web nepřesvědčivě podává. Bylo potřeba weby ostatních (typicky šablony a katalogové weby) jasně přebít a získat klientův důvěryhodný hlas.
Řešení
Web vede zákazníka od inspirace ke konkrétní akci. Šíře řešení (podlahy, dveře, interiéry) je čitelná, ale nezahlcuje. Texty bez žargonu říkají, co klient od spolupráce dostane. Vizuální styl odpovídá kvalitě showroomu — nic „rádobyluxusního“. Web je první kontakt s firmou a má tomu odpovídat.
Výsledek
Klient zpětně mluví o lepší věrohodnosti značky a o tom, že zákazníci dopředu vědí, jak spolupráce probíhá. Část poptávek, které dřív skončily ztrátou času na obou stranách, web předem odfiltruje. Pozitivní zpětná vazba se týkala zejména designu, přehlednosti a celkového UX.