Skoro nikdo mi nenapíše s hotovým zadáním a je to v pořádku. Od toho jsem tu já, abych se doptal. Když si ale projdete otázky níž předem, zkrátíme celé kolečko o pár týdnů a dostanete přesnější cenu hned napoprvé.
Nemusíte mít odpovědi na všechno
Tenhle článek není test. Je to seznam věcí, na které se stejně budu ptát. Když víte odpověď, napište mi ji rovnou. Když nevíte, napište „nevím" a probereme to. To je úplně legitimní odpověď a slyším ji často.
1. Co má web pro vaši firmu dělat
Má přivádět poptávky? Šetřit vám telefonování tím, že si lidé přečtou odpovědi sami? Prodávat? Nebo jen existovat, aby vás při výběrovém řízení nikdo nevyřadil? Všechno jsou platné cíle, ale vedou ke třem různým webům.
2. Komu je určený
Majitel malé firmy, nákupčí velké firmy a koncový zákazník čtou úplně jinak. Čím konkrétněji mi popíšete, kdo vám volá dnes, tím líp umím napsat strukturu stránek.
3. Co má člověk na webu udělat
Jedna hlavní věc na stránku. Zavolat, vyplnit formulář, stáhnout si ceník, objednat. Když má web dělat pět věcí najednou, nedělá pořádně žádnou.
4. Co o vás lidé nevědí a měli by
Tohle je nejcennější věc, kterou mi můžete dát. Většinou je to něco, co říkáte na schůzkách pořád dokola a na webu to chybí.
5. Co dnes na webu nefunguje
Když už web máte, napište mi konkrétně, co vás na něm štve. Nejde to upravit? Nedá se najít? Vypadá staře? Nechodí přes něj nic?
Nejhorší zadání je „udělejte to hezky". Nejlepší je „tohle konkrétně mě štve".
6. Kdo bude obsah spravovat
Když si budete chtít měnit texty a fotky sami, přidám vám jednoduchou správu obsahu a ukážu vám, jak na to. Když nechcete, nemusíme ji stavět a ušetříte. Obojí je v pořádku, jen to potřebuju vědět předem.
7. Co už máte
Logo, fotky, texty, přístupy k doméně a hostingu, e-shop s produkty v nějakém systému. Čím víc toho je, tím míň se toho musí vyrábět.
8. Jaký máte rozpočet
Vím, že tuhle otázku nikdo nemá rád. Ptám se proto, abych vám rovnou řekl, jestli to za tu cenu umím. Když ne, řeknu to hned a nebudeme oba ztrácet čas.
9. Do kdy to potřebujete
Jestli máte pevný termín kvůli veletrhu nebo otevírání provozovny, řekněte mi ho hned. Podle toho poznám, jestli to stihnu.
Co se stane potom
Z vašich odpovědí napíšu specifikaci. Je v ní popsané, co postavím, a cena, která platí. Teprve pak se rozhodujete, jestli do toho jdeme. Nic nepodepisujete dopředu.